Category: ปัญญาประดิษฐ์

ลูกค้าเปรียบเสมือนแก้วที่แตกได้ซึ่งถือว่าแตกได้หากไม่ได้รับการดูแลเอาใจใส่ มีบริษัทที่เจาะจงผลิตภัณฑ์จำนวนมากมายและอุตสาหกรรมที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลางที่แตกต่างกัน ซึ่งในจำนวนนี้มีรากฐานมาจากพฤติกรรมของลูกค้า อุดมการณ์ของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์ของคุณ ปัจจัยด้านความเชื่อมั่น และวิธีที่แบรนด์ของคุณพึงพอใจพวกเขาผ่านมุมมองของพวกเขา เป็นวิธีระบายสีตามตัวเลขอย่างแท้จริงซึ่งทำงานในแนวนอนและแนวตั้ง เพื่อเติมเต็มตลาดที่มีความคาดหวังสูงนี้ เมื่อเป้าหมายคือการให้ความช่วยเหลือทันที คำแนะนำที่ถูกต้อง กระตุ้นการแปลง จากนั้นแชทบอทที่อัดแน่นด้วยปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาช่วยเหลือ เรามาเจาะลึกคุณสมบัติที่จำเป็นที่สุดที่แชทบอทต้องมีก่อนเข้าสู่อุตสาหกรรมที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง แอบดู 1. ปัญญาทำนาย แชทบอทควรมีความสามารถในการสังเกตพฤติกรรมของลูกค้า การสนทนาที่ผ่านมา สร้างโปรไฟล์ของความชอบของลูกค้า และขึ้นอยู่กับว่าควรจะสามารถวางกรอบการตอบสนองที่ชาญฉลาดและเฉียบแหลม และทำให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฉลาดขึ้น และประสบความสำเร็จ 2. การโต้ตอบแบบสมอลทอล์ค Chatbots จะต้องมีความถนัดในการสนทนาแบบสมอลล์ทอล์ค ควรจะสามารถจัดการกับคำถามในชีวิตประจำวันและสร้างการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์จริงมากขึ้นเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีความหมาย 3. การส่งข้อความขั้นสูง การส่งข้อความขั้นสูง เมื่อเปิดใช้งานใน Chatbot ทำให้พวกเขามีความสามารถพิเศษในการส่งและรับรูปภาพ เอกสารหรือลิงก์ และไฟล์ต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ปุ่มที่คลิกได้ แสดงการ์ดผู้ใช้และไทล์เกี่ยวกับลิงก์ ทางลัด และรูปภาพ…Read More »

AI เป็นเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่อย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ Google และ Amazon ได้ซื้อบ็อต AI ของพวกเขาที่ช่วยให้คุณถามว่าสภาพอากาศเป็นอย่างไร สิ่งที่อยู่ในปฏิทินของคุณ หรือเตือนให้คุณพาสุนัขไปเดินเล่น อย่างไรก็ตาม มีการใช้ AI อย่างจริงจังมากขึ้น และด้านการแพทย์ก็เป็นผู้นำในการเดินขบวนเทคโนโลยี จินตนาการว่าคุณมีศัลยแพทย์ชั้นนำ คุณคงต้องการให้พวกเขาสอนศัลยแพทย์ที่กำลังมาแรงให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ AI ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้เนื่องจากทักษะของศัลยแพทย์ชั้นนำสามารถตั้งโปรแกรมเป็นโปรแกรม AI ที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมได้ แล้วการฝึกทักษะเหล่านี้ที่เรียนรู้มาล่ะ? อีกครั้งที่ AI ผสานกับ Virtual Reality จะช่วยให้นักเรียนฝึกหัดสามารถฝึกฝนปฏิบัติการได้แบบเรียลไทม์ โดย AI จะป้อนคำแนะนำและเรียกใช้สถานการณ์ที่ดีและไม่ดี อย่างไรก็ตาม AI ยังช่วยในด้านบริการสุขภาพทั่วไปอีกด้วย ตั้งแต่สถานการณ์ง่ายๆ เช่น การจัดการการนัดหมายไปจนถึงสภาพแวดล้อมการสนับสนุนที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น ข้อมูลการวิจัย AI กำลังสนับสนุน…Read More »

โลกกำลังอยู่ในจุดสูงสุดของการปฏิวัติดิจิทัล ด้วยนวัตกรรมที่ขัดขวางวิธีการที่เราทำทุกอย่าง ตั้งแต่การใช้อุปกรณ์และแกดเจ็ตไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน คลาสสินทรัพย์ใหม่ เศรษฐกิจดิจิทัลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วทั่วโลก เศรษฐกิจดิจิทัลในปัจจุบันมีความโดดเด่นด้วยการสร้างประเภทสินทรัพย์ใหม่และการแปลงสินทรัพย์ดั้งเดิมให้เป็นดิจิทัล เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น บล็อกเชน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) และการพิมพ์ 3 มิติ กำลังมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นการเติบโตนี้ เทคโนโลยีใหม่นำเสนอสินทรัพย์ที่มีศักยภาพในการครอบงำเศรษฐกิจโลกในอนาคต ตัวอย่างเช่น บล็อกเชนมีเหรียญและโทเค็นเสมือนจริงซึ่งความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณในช่วงเวลาสั้นๆ ผู้เล่นรายใหญ่เข้าสู่เกม บล็อกเชนช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็วกว่าวิธีดั้งเดิม คุณสมบัติของบล็อกเชนได้ดึงดูดบริษัทเทคโนโลยีและการเงินที่โดดเด่นมากมาย รวมถึง IBM, Oracle, JP Morgan Chase และ Boeing ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ IBM ได้ร่วมมือกับ Stronghold ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีทางการเงิน เพื่อเปิดตัวสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการสนับสนุนด้วยเงินดอลลาร์ที่เรียกว่า Stronghold USD สกุลเงินเสมือนจริงนี้เป็นตัวอย่างของความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อสินทรัพย์แบบดั้งเดิม…Read More »

เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างจักรยานล้อเดียวปัญญาประดิษฐ์ไร้คนขับ? เรารู้ว่ามันยากสำหรับมนุษย์หากปราศจากการฝึกฝนที่จะขี่จักรยานล้อเดียว เพราะมันต้องใช้ความสมดุลและการประสานงานกัน การสร้างจักรยานล้อเดียวไร้คนขับอัจฉริยะประดิษฐ์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และในตอนนี้แม้แต่นักวิทยาศาสตร์ด้านหุ่นยนต์ชั้นนำและนักวิจัยชั้นนำก็ยังสร้างมอเตอร์ไซค์ที่สามารถขับเคลื่อนตัวเองได้โดยไม่ล้ม และแม้แต่นั่นก็เป็นปัญหาเพราะมันจะตกลงมาเป็นครั้งคราว ตอนนี้ฉันเสนอที่จะสร้างจักรยานล้อเดียวไร้คนขับที่ชาญฉลาดเทียมซึ่งมีน้ำหนักที่เคลื่อนที่ไปมาเพื่อให้ตั้งตรงตลอดเวลาโดยไม่ต้องมีคนขี่ คุณถามได้อย่างไร? ฉันเสนอให้ใช้ระบบเดียวกันซึ่งอยู่ใน Segway Scooter ซึ่งป้องกันไม่ให้สกู๊ตเตอร์ล้มไปข้างหน้าหรือข้างหลังและทิ้งผู้ขับขี่ที่ยืนอยู่ ต่อไป ผมขอเสนอมอเตอร์ที่ก้านเหนือล้อที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์นี้ ซึ่งจะหยุดและเคลื่อนล้อเพื่อป้องกันไม่ให้ล้อตกไปข้างหลังหรือข้างหน้า ตอนนี้ฉันขอเสนอบางสิ่งที่ดูเหมือนล้อของกัปตันบนเรือไม้เก่า ๆ ให้วางบนก้านที่นำไปสู่ที่นั่งซึ่งไม่มีผู้ขับขี่จะนั่ง นอกจากนี้ล้อนี้ฉันเสนอให้ทำจากอลูมิเนียมและกลวงที่มีน้ำหนักอยู่ข้างใน ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดอยู่กับระดับ ซึ่งแสดงว่าจักรยานล้อเดียวกำลังตกลงในทิศทางอื่นที่ไม่ใช่ไปข้างหน้าและข้างหลัง มันจะเริ่มต้นน้ำหนักเพื่อเคลื่อนไปยังฝั่งตรงข้ามกับที่จักรยานล้อเดียวกำลังตกลงมา ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าเราสามารถสร้างจักรยานล้อเดียวไร้คนขับอัจฉริยะเทียมได้ ตอนนี้คุณอาจถามว่าทำไม? และหลายคนถามว่าทำไมคนถึงปีนภูเขาและทำไมพวกเขาถึงสร้างว่าวและทำไมยังมีมนุษย์อยู่ ฉันบอกว่าทำไมไม่? วันนี้คุณอยากจะโต้แย้งตรรกะนั้นกับฉันไหม พิจารณาทั้งหมดนี้ในปี 2549

AI เป็นสาขาหนึ่งของวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องจักร ในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 AI ถือเป็นงานใดๆ ก็ตามที่ทำโดยเครื่องจักรซึ่งไม่ต้องการความฉลาดของมนุษย์ในการทำงานบางอย่างให้สำเร็จ คำจำกัดความนี้มีสาเหตุมาจากบรรพบุรุษของปัญญาประดิษฐ์ที่รู้จักกันในชื่อ Minsky และ McCarthy คำจำกัดความปัจจุบันคือความสามารถของหุ่นยนต์ที่ควบคุมโดยคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ปัญหาที่ต้องใช้สติปัญญาและทักษะของมนุษย์ เช่น ความสามารถในการให้เหตุผล สรุปข้อมูล และค้นหาข้อมูล ประเภทของปัญญาประดิษฐ์ AI สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: AI แบบแคบและ AI ทั่วไป AI แคบมักถูกมองว่าอ่อนแอ เป็นงานที่มุ่งเน้นเฉพาะ AI ทั่วไปถือว่าแข็งแกร่ง สามารถทำงานได้หลากหลาย ไม่เหมือนกับ Narrow AI AI แคบ สิ่งนี้เห็นได้ในคอมพิวเตอร์ที่เราใช้ ประเภทนี้ AI โดยทั่วไปจะเน้นไปที่งานเดียวซึ่งทำได้ดีมาก ตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ช่วยเสมือนที่จดจำเสียงพูดและภาษา และรถยนต์ที่สามารถขับเองได้…Read More »

ไม่นานมานี้ ฉันเริ่มบทความชุดใหม่ที่พูดถึงอนาคตของปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะการที่มนุษย์จะต้องแข่งขันกันหางานในอนาคตกับเครื่องจักร เครื่องจักรอัจฉริยะที่มีอัลกอริธึมที่ซับซ้อน AI และบางทีอาจรวมถึงความสามารถในการตั้งโปรแกรมตัวเองด้วย มนุษย์จะแข่งขันกับหุ่นยนต์อัจฉริยะเทียมที่ทำงานธรรมดาๆ ในสภาพแวดล้อมการทำงานได้อย่างไร โอเค เรามาพูดเรื่องนี้กันต่อดีไหม คุณเห็นไหมว่า เรามีการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ในสหรัฐอเมริกา เรามีปัญหาการว่างงานด้วย และเหนือสิ่งอื่นใด เรามีกฎระเบียบ ทนายความ และสหภาพแรงงานมากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้บริษัทต่าง ๆ ต้องพิจารณาทางเลือกใหม่อย่างมีกลยุทธ์ /หรือเอาท์ซอร์ส ไม่ต้องพูดถึงว่าเมื่อ ObamaCare ประสบความสำเร็จอย่างสมบูรณ์ในปี 2014 จะมีค่าใช้จ่าย 4,500 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับคนงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำที่สุดซึ่งมากกว่าค่าใช้จ่ายของปีก่อน เพียงเพื่อค่าประกันสุขภาพ หุ่นยนต์อัจฉริยะในที่ทำงานอาจเป็นคำตอบเดียว บางทีคุณอาจจะไปที่ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด สั่งอาหารจากหุ่นยนต์ แล้วเครื่องจักร เช่น สายการประกอบอาหารจะเตรียมอาหารและส่งมอบให้คุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้เงินพวกเขาก่อน คุณคิดว่าความจริงดังกล่าวจะไม่มา ฉันรับประกันว่ามันจะเกิดขึ้น ทีนี้ สิ่งนี้จะทำให้มนุษย์ทำอย่างอื่น และนั่นคือการกระโดดออกจากความธรรมดาของพวกเขา…Read More »

ทั้งการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์เป็นคำศัพท์ทั่วไปที่ใช้ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างบางประการระหว่างคนทั้งสอง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงความแตกต่างที่ทำให้ทั้งสองฟิลด์แตกต่างกัน ความแตกต่างจะช่วยให้คุณเข้าใจทั้งสองฟิลด์ได้ดีขึ้น อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม ภาพรวม ตามชื่อที่แนะนำ คำว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นคำผสมระหว่างคำสองคำ: ปัญญาและประดิษฐ์ เรารู้ว่าคำว่าประดิษฐ์หมายถึงสิ่งที่เราทำด้วยมือของเราหรือหมายถึงสิ่งที่ไม่เป็นธรรมชาติ ความฉลาด หมายถึง ความสามารถของมนุษย์ในการคิดหรือทำความเข้าใจ ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า AI ไม่ใช่ระบบ แทนที่จะหมายถึงสิ่งที่คุณนำไปใช้ในระบบ แม้ว่าจะมีคำจำกัดความมากมายเกี่ยวกับ AI แต่หนึ่งในนั้นมีความสำคัญมาก AI คือการศึกษาที่ช่วยฝึกคอมพิวเตอร์เพื่อให้ทำในสิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้ ดังนั้นเราจึงทำให้เครื่องจักรสามารถทำงานได้เหมือนมนุษย์ แมชชีนเลิร์นนิงคือประเภทของการเรียนรู้ที่ช่วยให้แมชชีนเรียนรู้ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรมเข้ามาเกี่ยวข้อง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ระบบจะเรียนรู้และปรับปรุงโดยอัตโนมัติตามเวลา ดังนั้นคุณสามารถสร้างโปรแกรมที่เรียนรู้จากประสบการณ์เมื่อเวลาผ่านไป มาดูความแตกต่างหลักบางประการระหว่างคำสองคำนี้กัน ปัญญาประดิษฐ์ AI หมายถึงปัญญาประดิษฐ์ ในกรณีนี้ปัญญาคือการได้มาซึ่งความรู้ กล่าวอีกนัยหนึ่งเครื่องจักรมีความสามารถในการรับและใช้ความรู้ จุดประสงค์หลักของระบบที่ใช้ AI คือการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ ไม่ใช่ความแม่นยำ ดังนั้นจึงไม่วนเวียนอยู่กับการเพิ่มความแม่นยำ มันเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ที่ทำงานอย่างชาญฉลาดเหมือนมนุษย์…Read More »

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีศักยภาพในการออกแบบใหม่หมดทั้งวิธีการที่ธุรกิจดำเนินการข้ามสายงานต่างๆ รวมถึงการบริการลูกค้า การตลาด และการเงิน มีบริษัทพัฒนา AI จำนวนมากที่สามารถช่วยคุณในการพัฒนาโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัยสำหรับธุรกิจของคุณ แต่เช่นเดียวกับกรณีของเทคโนโลยีเกิดใหม่อื่นๆ ล้วนมีความท้าทาย และ AI ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น จากการสำรวจครั้งใหม่ที่จัดทำโดย MIT-Boston Consulting Group ผู้บริหาร 85% เชื่อว่า AI จะเปลี่ยนโฉมธุรกิจ แต่มีเพียง 20% ของบริษัทเท่านั้นที่ใช้มันในทางใดทางหนึ่ง และเพียง 5% เท่านั้นที่ใช้ประโยชน์อย่างกว้างขวาง การยอมรับ AI นั้นต่ำมากเนื่องจากอุปสรรคที่เข้ามาขัดขวางการนำเทคโนโลยีมาใช้ ลองดูที่ห้าอันดับแรกของพวกเขา ขาดองค์กรและความเป็นผู้นำที่ไม่มีประสิทธิภาพ: ลำดับชั้นของธุรกิจอาจค่อนข้างซับซ้อน มีหัวหน้าแผนกต่าง ๆ หลายคนที่ต้องอยู่ในหน้าเดียวกันเพื่อตัดสินใจร่วมกันเพื่อพัฒนาธุรกิจให้ดีขึ้น หัวหน้าเหล่านี้ต้องขับเคลื่อนความพยายามด้าน AI…Read More »

เราทุกคนทราบดีว่า Internet of Things ช่วยให้อุปกรณ์ในชีวิตประจำวันกลายเป็นแหล่งข้อมูลดิบสำหรับการวิเคราะห์เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจได้อย่างไร เป็นที่ประจักษ์แล้วว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังทำให้การวิเคราะห์มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในที่ทำงานด้วย องค์กรต่างๆ คาดหวังว่าจะมีการสร้างข้อมูลจำนวนมากขึ้นในปีต่อๆ ไป เมื่อเทียบกับข้อมูลที่สร้างขึ้นในปัจจุบัน เป็นที่เชื่อกันว่า AI กำลังเริ่มเข้าสู่สถานที่ทำงานและองค์กรต่างๆ และการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้นำกลับมาทบทวนกระบวนการและหน้าที่ทางธุรกิจของตนอีกครั้ง ทุกวันนี้ สตาร์ทอัพต่างหันมาใช้เทคโนโลยี AI เพื่อลดกำลังคน เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และประหยัดเวลา AI สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึก ให้ความช่วยเหลือทางไกลและเสมือนจริง และวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างที่สร้างขึ้นโดยอุปกรณ์ในชีวิตประจำวัน ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าองค์กรมากกว่า 62 เปอร์เซ็นต์จะเริ่มใช้แอปพลิเคชัน AI ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งภายในสิ้นปี 2018 และเหตุผลหลักคือคุณประโยชน์มากมายที่ AI มอบให้แก่องค์กรต่างๆ จากการสำรวจโดย Demand base ประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอำนาจตัดสินใจคาดการณ์ว่า AI…Read More »

ปัญญาประดิษฐ์จะออกมาคิด คิดค้น และวางกลยุทธ์กับมนุษย์ในทุกระดับ หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการปะทะกันระหว่าง AI และมนุษย์ในแง่ของนวัตกรรมและสติปัญญาของมนุษย์ ลองพิจารณาสิ่งนี้ ในอนาคตปัญญาประดิษฐ์จะขับเคลื่อนสังคมและอารยธรรมของเราด้วยวิธีการและกระบวนการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพที่สุด มนุษย์จะถูกคาดหวังให้ปฏิบัติตามบรรทัดฐานใหม่ที่ระบบ AI สร้างขึ้นเพียงเพราะถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้มาซึ่งประโยชน์สูงสุด จำนวนคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับทุกสิ่ง ทุกคำถาม จะลดลงเหลือเพียงคำตอบที่ดีที่สุดเพียงคำตอบเดียว โดยมีคำตอบที่แน่นอนสำหรับการถอดความเล็กน้อย ซึ่งจะมีคำตอบเดียวที่ถูกด้วย มนุษย์จะถูกคาดหวังให้เชื่อในคำตอบของ AI มากกว่าความคิดและเหตุผลของตนเอง ดังนั้น ในที่สุดมนุษย์จะหยุดคิดและให้เหตุผล – สูญเสียความสามารถในการคิดแนวคิดและแนวคิดใหม่ ๆ หรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ ๆ ร่วมกัน เช่นเดียวกับที่สัตว์เลี้ยงในบ้านมีสมองที่เล็กกว่าสัตว์ป่าที่มีลำดับพันธุกรรมที่แน่นอนเหมือนกัน เมื่อพูดถึงสมอง คุณใช้มันหรือทำมันหาย เช่นเดียวกับในเทนนิส เกมจะชนะด้วยเปอร์เซ็นต์ช็อตที่ปลอดภัยที่สุดและดีที่สุด ไม่จำเป็นต้องเป็นช็อตหลอก – AI จะเอนเอียงไปทางและมีอคติต่อเปอร์เซ็นต์ช็อต เนื่องจากเป็นระบบที่อิงตามความน่าจะเป็น มนุษย์อาจเก่งในการแก้ปัญหาที่พลิกแพลงเป็นครั้งคราว แต่ในที่สุดแล้ว ต้นแบบของสังคมและอารยธรรมจะเป็นปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่ปัญญาด้อยกว่ามนุษย์ มนุษย์ที่มีส่วนร่วมในการเขียนโปรแกรมและการปรับแต่ง…Read More »