การตลาดดิจิทัลประกอบด้วยกลยุทธ์มากมาย อันที่จริงแล้ว มันเป็นวิธีการแบบองค์รวมในการทำกิจกรรมการตลาดประเภทต่างๆ บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ วิธีการเหล่านี้ได้รับการอัปเกรดเป็นประจำเมื่อมีเทคโนโลยีใหม่เกิดขึ้นทั่วโลก ดังนั้นการตลาดดิจิทัลจึงเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หากคุณยังใหม่กับฟิลด์นี้ คุณอาจต้องการอ่านข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลที่อธิบายไว้ด้านล่าง
1. ลงทุนในการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ (AI)
ประการแรก ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะได้รับความนิยมอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แมชชีนเลิร์นนิงเป็นอีกส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล
ในอนาคตอันใกล้นี้ บอทสื่อสังคมออนไลน์จะมีบทบาทอย่างมากในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้น คุณอาจต้องการให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียมากขึ้น หากคุณต้องการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าประมาณ 85% ของลูกค้าจะโต้ตอบกับบอทเพื่อรับข้อมูลที่ต้องการ
2. แชร์วิดีโอของคุณบนโซเชียลมีเดีย
ในปี 2019 อย่าลืมแชร์วิดีโอธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ วิดีโอที่ดีไม่เหมือนกับรูปภาพหรือเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร มีประสิทธิภาพมากกว่าตราบเท่าที่ดึงดูดสายตาของผู้เข้าชม สิ่งนี้สำคัญมากหากคุณจะทำการตลาดบนแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น Twitter, YouTube, Instagram หรือ Facebook
จากการวิจัยล่าสุด 80% ของคนชอบดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต พวกเขาไม่ต้องการอ่านบทความหรือบล็อกโพสต์มากนัก
3. เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ในปี 2019 กลยุทธ์การตลาดของคุณควรมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีมือถือเช่นกัน ตามอัลกอริทึมล่าสุดของ Google ไซต์ของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์มือถือ มิฉะนั้นคุณอาจได้รับโทษจาก Google
ปัจจุบัน โทรศัพท์มือถือเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ปีใหม่จะเพิ่มการบริโภควิดีโอบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ถึง 30% ในทางกลับกัน ความต้องการคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปจะลดลงอย่างต่อเนื่อง
4. พิจารณาแอพมือถือ
ในโลกของการตลาดดิจิทัล เทคโนโลยีมือถือเป็นนวัตกรรมล่าสุด แท้จริงแล้วมันเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบันและปัจจุบัน
ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีเซลลูลาร์นี้ คุณสามารถแข่งขันกับคู่แข่งเพื่อก้าวนำหน้าในสนาม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าหากคุณมีเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือ คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ในระดับที่มาก
ดังนั้นคุณอาจต้องการแตะแอพมือถือด้วย หนึ่งในแอพดังกล่าวคือธุรกิจ Whatsapp ตามแหล่งข่าว แอพมือถือสร้างรายได้ 88 พันล้านเหรียญสหรัฐในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
5. มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า
สำหรับธุรกิจของคุณ ลูกค้ามีบทบาทเหมือนกับเลือดของคุณในร่างกายของคุณ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำงานเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้บริโภค สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายเมื่อเวลาผ่านไป
หากลูกค้าของคุณพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาจะกลับมาซื้ออีกเรื่อยๆ
ดังนั้น นี่คือเคล็ดลับที่คุณอาจต้องการพิจารณาเพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณในปี 2019