ในฐานะธุรกิจ การมีทรัพย์สินเชิงพาณิชย์เป็นสิ่งสำคัญมาก แต่การเพิ่มมูลค่าให้กับทรัพย์สินนั้นทำให้มีกำไรมากขึ้น เพื่อรักษาสาธารณูปโภคภายในสถานที่ให้บริการจะต้องมีความตั้งใจโดยเจตนาที่จะแสวงหาทรัพยากรที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าทรัพย์สินอสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดได้รับการดูแลอย่างดี
โซลูชันการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบบูรณาการจึงเข้ามาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการจัดการที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกของตน บริการนี้จะช่วยลดปริมาณความซ้ำซ้อนและของเสียที่เกี่ยวข้องกับการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการที่ไม่ดี
มีบริการหลายประเภทที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก และด้านล่างนี้คือสามประเภทหลัก:
1. การจัดการอสังหาริมทรัพย์
ซึ่งรวมถึงบริการที่หลากหลายซึ่งโดยทั่วไปเน้นไปที่การกำกับดูแลทั่วไปของอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงสถานที่จริง อุปกรณ์ และสภาพแวดล้อม ในหลายกรณี จะรวมถึงบริการสนับสนุนบางอย่างด้วย ด้านล่างนี้เป็นรายการของกิจกรรมหลักบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการอสังหาริมทรัพย์:
- ซ่อมบำรุง
- ดูแลงานบริการด้านสาธารณูปโภค เช่น การทำความสะอาด การกำจัดขยะ และการจัดสวน
- ผู้ประสานงานผู้เช่าและผู้ให้บริการ
- การบำรุงรักษาอุปกรณ์
- การตรวจสอบและตรวจสอบคุณภาพ
- บริการรักษาความปลอดภัย
2. การจัดการการสนับสนุนสำนักงาน
สถานที่ให้บริการหลายแห่งมีสำนักงานสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ และจำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อดูแลพื้นที่เหล่านี้ หน้าที่ในสำนักงานบางอย่างที่ต้องได้รับการดูแลอย่างมืออาชีพ ได้แก่ :
- การจัดการสำนักงานส่วนหน้า
- การจัดการสำนักงานขนส่ง
- บริการจัดส่งและไปรษณีย์
- บริการคอนเซียร์จ
- การบริหารคลังสินค้า
3. การจัดการวิศวกรรม
อุปกรณ์เครื่องกลและการบำรุงรักษาเป็นส่วนสำคัญของอสังหาริมทรัพย์และต้องได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพ การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกนำเสนอโซลูชันการจัดการทางวิศวกรรมเฉพาะเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณสมบัติเฉพาะ บางส่วนของความเข้มข้นคือ:
- การใช้งานและบำรุงรักษาเครื่องจักรกล
- การบำรุงรักษาเชิงโต้ตอบและตามแผนสำหรับอุปกรณ์ในสถานที่
- การจัดการอุปกรณ์พลังงาน
- การประกันคุณภาพ
- การประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
- ขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัย
พื้นฐานหลักของกิจกรรมเหล่านี้คือการสามารถเพิ่มมูลค่าของสิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆ ผ่านการจัดการบริการอย่างมืออาชีพ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานท้องถิ่นและสากล
บริการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นต้องใช้เวลาและความพยายามพอสมควรในการปรับใช้และบำรุงรักษา นี่เป็นเหตุผลหลักว่าทำไมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจึงมักเป็นบริการจากภายนอก และมักถูกตรึงอยู่กับการดำเนินการอย่างมืออาชีพ แม้ว่าบางครั้งจะถูกมองว่าเป็นรายการต้นทุนที่ไม่จำเป็นก็ตาม
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจากภายนอกนำไปสู่การลดการสูญเสียเนื่องจากการบำรุงรักษาและการดูแลที่เหมาะสม